9月10日,字节跳动在全国30个工区开展线下员工公益活动。每年这里的氛围都像学校社团纳新。
今年新成立的AI科普社团跳跳糖浪潮AI公益社团(下称:浪潮AI)展位前,不少人跃跃欲试。活动前社团群还停留在300多人,而团长舒楠活动结束后再看,人数已经更新到了1278。
科技公司员工对AI感兴趣并不意外,同时外界也涌现出对AI的求知欲。字节跳动跳跳糖员工公益团队代表夏夏表示,今年以来,跳跳糖收到了许多AI科普的外界诉求,主要来自中小学师生、大学生、老年人等群体。而AI也让员工参与技术公益的门槛变低、周期更短。
AI不仅成了公益内容,也成了公益宣传窗口。活动现场,跳跳糖公益社团的成员将印有AI创作图片的冰箱贴发给参与公益互动的员工。这些AI生成图片的提示词是过往受助儿童所创作的诗歌。
9月10日,字节跳动北京工区内,跳跳糖员工公益活动现场
AI科普帮助普通人改变生活
舒楠在字节跳动做了5年多的产品经理,这些年里,他一直深度参与不同类型的员工公益活动,保持着对公益的热情。
今年上半年,AI科普开始出现在字节员工公益活动项目中。舒楠以讲师身份参与两场相关活动后意识到,不少青少年对AI感兴趣。于是在7月7日那天,他创办了浪潮AI。
在成立两个多月的时间里,浪潮AI按照两周一次线下活动的节奏运行着,去过北京、陕西、贵州等地,目前共有100多(人次)志愿者参与到17场活动中,覆盖2900多人。
9月6日,浪潮AI去了贵州六盘水海嘎小学科普AI。据舒楠观察,青少年群体接触的教育资源不同,对AI的认知也不同。海嘎小学的学生在顾亚老师引导下用AI来玩音乐;江西景德镇希望小学的学生还处于培养兴趣的阶段;北京的学生则更专业些,甚至能主动讨论机器人、自动驾驶相关的话题,还能识别AI骗局。
舒楠在贵州海嘎小学上AI科普课
“AI科普能帮助普通人真正学会用AI改变生活”,这是舒楠的想法。今年他第一次在北京三里屯教老人们如何使用AI生成图片、视频,老人们学会后都很高兴,纷纷表示自己终于有了发抖音的素材。“老人们告诉我,他们常常想发抖音但没有素材。”舒楠说。
浪潮AI还会教老人们如何让豆包成为生活小助手,例如问它在500元预算范围内如何招待朋友。在AI诈骗成了社会风险的当下,浪潮AI也会教他们如何预防。每当科普结束后有人问起“老师下次什么时候来上课”时,舒楠都认为这样的投入有意义。“单纯上一节课的作用有限,只有持续对某个群体产生影响才是公益的核心。”
浪潮AI的成员不完全是AI技术或产品出身,即便是舒楠,他的工作范围也不涉及AI。而在他眼里,不是只有专业出身的人才能科普AI。“AI科普需要亲和力。给小朋友、老年人科普AI不用太深入,更多强调如何以普通人视角传递一件有趣的事,让这些人能听懂你表达的内容。其实大部分人都能做到。”
舒楠将AI科普面向的人群大致分为青少年、青壮年、老年三类。相比其他两类群体而言,青壮年AI科普对专业性的要求高些,当做这类科普时,通常由社团里更具备专业素养的人负责。
目前字节共有110个员工公益社团,覆盖视障人群、城市流动儿童、乡村儿童、社区人群等群体。当这些群体衍生出了解AI的需要时,相应的社团也会将AI科普纳入活动范围。类似浪潮AI一样具有AI科普能力的员工公益社团,字节内部已有10个。
AI降低员工参与技术公益门槛
“今年榴莲视频APP下载观看官网收到外界许多对于AI科普的诉求。目前接触比较多的是青少年和教师群体,剩下的分别是老人群体和基于社区的需求。”夏夏说。
为此,字节内部使用的员工公益产品“跳跳糖公益盒子”在今年1月上线了“Hello AI·跳跳糖公益行”项目(下称:“Hello AI”项目)。该项目与公益机构、学校等社会单位合作,面向青少年、老年等群体,开展线上线下课程、工作坊、训练营、讲座、开放麦、赛事等形式的AI科普。
字节跳动员工内部使用的公益产品“跳跳糖公益盒子”页面
“Hello AI”项目上线前,字节跳跳糖员工公益也开展过与技术公益相关的活动,例如发起为某类群体开发APP等应用程序的比赛。“这与互联网产品研发相似,需要产品、设计、研发测试等业务的员工志愿者参与,组建虚拟小组。”夏夏印象中,这类活动的投入通常都比较重。
去年,跳跳糖员工公益发起“彩虹熊熊诊所”活动,希望通过游戏帮助肿瘤患儿进一步认识就医流程和环节,其中一个项目小组的demo(可理解为样品)花了二十个小时完成。
而AI让员工参与技术公益的门槛变低、周期更短。“今年再参与比赛时,志愿者可以通过AI开发网页或APP,几乎即时生成代码,也更便捷了。”夏夏说。今年,跳跳糖员工公益发起了基于AI编程的技术公益创新比赛,舒楠参加了上述AI应用创新大赛,平时他也不断在用AI生成应用或AIGC作品。在贵州海嘎小学授课时,他播放了AI改编的《海嘎之歌》,孩子们觉得既陌生又熟悉,是一种神奇的体验,最终在6位指导老师的帮助下创作了第一首AI音乐作品。
“通过AI科普,我也能学习如何使用AI,能认识更多的人、让大家都参与其中。”舒楠说,下一步他打算联合其他员工公益社团拓展AI科普场景,例如AI如何让写信的方式更友好。“AI科普的意义不在于老师告诉了你什么,也不在于你听到、知道了什么,而在于你真正动手用AI改变生活。”
文/刘畅
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