魔幻的营销咨询:华与华十年收西贝6000万,更有人号称年费1200万

(文/霍东阳 编辑/张广凯)
随着罗永浩和西贝的“预制菜之争”持续发酵,西贝背后的营销咨询公司华与华也被牵涉其中。
9月12日,华与华营销咨询有限公司董事华杉发文称,“西贝可以说是中国最好的企业之一,遭到这种网络黑嘴的网暴,老板选择硬抗,一定要辩个清楚明白,这也给习惯于忍辱负重、苟且偷生的好人做了一个示范。”
9月13日,罗永浩转发了华杉的微博称,“这就是著名的华与华公司的老板,服务西贝的品牌战略公司的负责人,你们在机场总能看到的那两个脑袋中的一个……”
9月15日,罗永浩发微博表示,华与华的老板已经向他道歉。
据悉,华与华由华杉和华楠兄弟于2002年创立,以“超级符号”理论闻名业内。华与华曾为西贝设计了“家有宝贝就吃西贝”等营销概念,帮助西贝从地方品牌成长为全国性家庭餐饮选择。除了西贝,海底捞、蜜雪冰城、立白、让茶等知名企业也都是华与华的客户。
华杉的言论在引发争议的同时也意外揭开了营销咨询行业天价收费的隐秘角落。华杉曾在社交媒体上公开表示,“为西贝服务了十年,拿了六千多万的咨询”,“下个十年,榴莲视频APP下载观看官网也不贪心,拿一两个亿就行了”。
华与华年均600万元的咨询费已经接近A股市场部分上市公司的全年净利润,而华与华的高收费并不是个例。
一段时间以来,自称“定位专家”的顾均辉在机场大面积投放广告,也引发不少舆论吐槽,其广告中声称“战略定位”服务价格为600万-1200万/年。顾均辉早年间并不像华与华一般名声响亮,直到最近几年才在抖音等短视频平台异军突起。
有业内人士透露,包括君智、撬动等本土咨询公司近年来快速崛起,急需通过高强度曝光与国际咨询巨头抢夺份额,机场广告成为彰显实力、建立信任的“必争之地”。
不过,在西贝陷入争议时,华与华的不算专业的反应也暴露了咨询行业的深层问题:咨询公司可能过于依赖品牌口号和营销策略,而忽视了产品实质和消费者体验;高额咨询费未必能带来相应的价值,尤其是在危机公关时未能提供有效建议。
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